You Are Not Alone: Reflection on Global Software Development Industry โดยคุณ Tamara Nation จาก Rally Software
Machine Learning in Agoda โดยคุณ Uri Weiss จาก Agoda
ที่ Agoda มีทีม data scientist อยู่ case study หนึ่งที่เอามาบอกเล่ากันคือการนำเอา machine learning ไปใช้กับการ bid ของ Google AdWords กล่าวคือเวลาที่ผู้ใช้ search ข้อมูลที่พักจาก Google แล้ว Agoda จะหาที่พักแล้วพยายามทำให้ rank ของผลลัพธ์จากการ search ไปอยู่ rank ต้นๆ เนื่องจาก Agoda มีคู่แข่งหลายบริษัท ดังนั้นการที่ทำให้ผลลัพธ์จากการ search มี Agoda อยู่ใน rank ที่สูงกว่าคู่แข่งนั้นย่อมเป็นเรื่องที่ดี
การนำเอา machine learning มาใช้ในส่วนนี้ทำให้ลดค่าใช้จ่ายไปได้เยอะเลยทีเดียว ยกตัวอย่างเช่น ถ้ามีคำว่า bangkok ในการ search เยอะๆ แล้วโรงแรมที่ผ่านการ search ด้วยคำๆ นี้สามารถเพิ่มยอดการจองได้ ทางทีมก็จะนำข้อมูลพวกนี้ไปเพิ่ม bid ให้สูงขั้นใน AdWords
Better Deliver with DevOps Driven Development โดยคุณ Jirayut Nimsaeng (เดียร์) จาก Kaidee
คุณเดียร์กล่าวว่า DevOps ควรจะเป็นคนๆ หนึ่งที่เป็นทั้ง software engineer และ infrastructure engineer โดยมีวิธีคิดแบบทั้ง dev และ ops มีหน้าที่คือเรียนรู้ business ของบริษัทตั้งแต่การพัฒนาไปจนถึงการส่งมอบ แล้วได้แบ่งขั้นตอนการเริ่มต้นพัฒนาเพื่อการส่งมอบที่ดีขึ้นออกเป็น 3 ขึ้นคือ
- ขั้นการวางแผน คือการจ้างคนมาทำตำแหน่งนี้เลยจะได้โฟกัส หรือพัฒนาคนขึ้นมาทำตำแหน่งนี้เอง แล้วก็ลองออกแบบ development flow ในอุดมคติขึ้นมา
- ขั้นการปฏิบัติ คือให้ลองทำโปรเจคแบบ pilot ขึ้นมาสักโปรเจคหนึ่ง โปรเจคนี้จะต้องมีขนาดเล็กที่สามารถทำ development flow แบบในอุดมคติที่คิดขึ้นมาได้ ต้องทำออกมาจริงๆ
- ขั้นตอนการขยับขยาย คือทำ knowledge sharing หรือลองให้งานของ DevOps ให้คนอื่นลองทำบ้าง
